Términos y Condiciones

Dealzz es una tienda de comercio electrónico operada por Daniel González, persona natural, en Barranquilla, Atlántico, Colombia.
Contacto: dealzz.co@gmail.com. También puedes escribirnos por WhatsApp desde nuestra página de Contacto.

2. Aceptación

El uso del sitio y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estos términos, de nuestra Política de Privacidad / Habeas Data y de la Política de Devoluciones. Si no estás de acuerdo, por favor no realices compras.

3. Productos, precios y disponibilidad

  • Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica.
  • Las imágenes son de referencia; pueden existir variaciones menores de color o presentación.
  • La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Si un producto se agota tras tu pedido, te avisamos y te ofrecemos cambio o reembolso.
  • Si por un error involuntario un precio aparece equivocado, Dealzz podrá cancelar la orden y reembolsar lo pagado.

4. Pedidos y confirmación

Cuando haces un pedido recibes una confirmación. En compras contraentrega, nuestro equipo puede contactarte por WhatsApp o llamada para confirmar los datos antes de despachar. Dealzz se reserva el derecho de no aceptar o cancelar pedidos con datos incompletos, sospecha de fraude o imposibilidad de envío.

5. Medios de pago

Aceptamos pagos únicamente con pago contra entrega: pagas en efectivo al recibir tu pedido, en las zonas disponibles de Colombia. No manejamos pagos en línea ni cobros por adelantado.

6. Envíos

Realizamos envíos a toda Colombia. Los tiempos y costos se detallan en nuestra Política de Envíos. Recibirás información de seguimiento de tu pedido cuando sea despachado.

7. Derecho de retracto, devoluciones y garantía

Tu compra está protegida por el derecho de retracto (5 días hábiles) y la garantía legal conforme a la Ley 1480 de 2011. El detalle del procedimiento está en nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Garantía.

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (marca, logo, textos, diseño e imágenes propias) pertenece a Dealzz o a sus titulares y no puede ser usado sin autorización.

9. Tratamiento de datos personales (Habeas Data)

Tus datos se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de Privacidad / Aviso de Habeas Data. Los usamos únicamente para gestionar tu pedido, atención y, si lo autorizas, comunicaciones comerciales. Puedes solicitar conocer, actualizar o eliminar tus datos cuando quieras.

10. Responsabilidad

Dealzz no se hace responsable por usos indebidos del producto ni por daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso. Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido, sin perjuicio de los derechos que la ley te otorga.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio.

12. Ley aplicable y autoridad

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. La autoridad de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).


Última actualización: junio de 2026 · Dealzz — dealzz.co